Согласование нового заказа
После того, как покупатель оформил заказ, содержащий товары из вашего каталога, вам придет письмо с уведомлением о новом заказе на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Вы можете просмотреть сведения о заказе и согласовать его. Результатом согласования заказа является:
- Подтверждение заказа без изменений.
- Подтверждение заказа с изменением количества поставляемых товаров и/или стоимости и сроков доставки для товаров под заказ.
- Отказ от выполнения заказа.
Согласовать заказ необходимо в течение 9 часов с момента создания заказа. По истечении этого времени заказ автоматически перейдет в статус «Отменен».
Для согласования заказа просмотрите сведения о нем в карточке и примите решение о подтверждении или отмене заказа.